Acabo de hacer un pedido, ¿cuándo se enviará?
Respuesta :
Hacemos todo lo posible para enviar artículos lo más rápido posible. Por favor permita 3-5 días tiempo de producción para que su pedido se envíe, los tiempos promedio de envío son 7-19 días. Los números de seguimiento se actualizarán de 3 a 5 días después de que se haya realizado el pedido. ENVIADO. Si no tiene un número de seguimiento después de 7 negocios, envíe un correo electrónico nosotros en contact@plushyz.com
Hacemos todo lo posible para enviar artículos lo más rápido posible. Por favor permita 3-5 días tiempo de producción para que su pedido se envíe, los tiempos promedio de envío son 7-19 días. Los números de seguimiento se actualizarán de 3 a 5 días después de que se haya realizado el pedido. ENVIADO. Si no tiene un número de seguimiento después de 7 negocios, envíe un correo electrónico nosotros en contact@plushyz.com
No estoy enamorado de mi pedido, ¿se puede devolver? ¿Qué pasa si hay un problema?
Respuesta :
Ofrecemos una garantía de devolución del 100 % del dinero, si el producto es defectuoso o dañado. Le damos 30 días para enviárnoslo y obtener un reembolso completo. Tú debe devolverlo a su cargo, una vez que hayamos recibido el producto que le reembolsará el monto total de su compra original. Por favor incluya todo un nombre y número de pedido en los paquetes devueltos. Para obtener más detalles, consulte nuestra página de política de reembolso.
Tenga en cuenta: si su paquete está en camino, debe esperar a que llegue y devolverlo antes de recibir un reembolso.
Ofrecemos una garantía de devolución del 100 % del dinero, si el producto es defectuoso o dañado. Le damos 30 días para enviárnoslo y obtener un reembolso completo. Tú debe devolverlo a su cargo, una vez que hayamos recibido el producto que le reembolsará el monto total de su compra original. Por favor incluya todo un nombre y número de pedido en los paquetes devueltos. Para obtener más detalles, consulte nuestra página de política de reembolso.
Tenga en cuenta: si su paquete está en camino, debe esperar a que llegue y devolverlo antes de recibir un reembolso.
I have a size issue. How to get a refund?
We do not offer refunds for size-related issues if the item's length matches the details provided in our sizing guide. Our sizing guide offers comprehensive information to assist customers in making informed choices. However, if the received item's length doesn't align with the specifications in our size guide, please contact our support team for a prompt resolution.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Respuesta :
¡Puedes cancelar tu pedido sin penalización! Debe cancelar su pedido antes de que se envíe dentro de las primeras 12 horas. Si el artículo ya se envió, tenga en cuenta que no podemos interrumpir el proceso de envío manejado por el transportista independiente.
¡Puedes cancelar tu pedido sin penalización! Debe cancelar su pedido antes de que se envíe dentro de las primeras 12 horas. Si el artículo ya se envió, tenga en cuenta que no podemos interrumpir el proceso de envío manejado por el transportista independiente.
He ingresado una dirección incorrecta, ¿qué hago ahora?
Respuesta :
Si ha escrito mal o ha rellenado automáticamente una dirección incorrecta, simplemente responda a el correo electrónico de conformación de su pedido y confirme. Una vez que verifique dos veces si el la dirección dada es incorrecta, por favor notifíquenos por correo electrónico a contact@plushyz.com.
Si lo dado la dirección es incorrecta, podemos cambiar la dirección a la correcta dentro de las primeras 12 horas. No se dará ningún reembolso después de las 12 horas de envío incorrecto.
Si ha escrito mal o ha rellenado automáticamente una dirección incorrecta, simplemente responda a el correo electrónico de conformación de su pedido y confirme. Una vez que verifique dos veces si el la dirección dada es incorrecta, por favor notifíquenos por correo electrónico a contact@plushyz.com.
Si lo dado la dirección es incorrecta, podemos cambiar la dirección a la correcta dentro de las primeras 12 horas. No se dará ningún reembolso después de las 12 horas de envío incorrecto.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Respuesta :
Los tiempos de envío varían ya que enviamos a todo el mundo desde diferentes centros de cumplimiento basado en su ubicación. El tiempo promedio de envío es de 7 a 19 días hábiles, según el período de temporada y los procedimientos aduaneros de cada país.
Los tiempos de envío varían ya que enviamos a todo el mundo desde diferentes centros de cumplimiento basado en su ubicación. El tiempo promedio de envío es de 7 a 19 días hábiles, según el período de temporada y los procedimientos aduaneros de cada país.
Tengo una pregunta que no fue respondida, ¿pueden ayudarme?
Respuesta :
¡Absolutamente! Estamos aquí para ayudarte a hacer tu vida súper lujosa y acogedora. Por favor envíe envíenos un correo electrónico a contact@plushyz.com y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos. Recibimos una gran cantidad de correos electrónicos, si desea obtener una respuesta rápida adjunte su número de pedido y aborde el problema claramente, gracias.
¡Absolutamente! Estamos aquí para ayudarte a hacer tu vida súper lujosa y acogedora. Por favor envíe envíenos un correo electrónico a contact@plushyz.com y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos. Recibimos una gran cantidad de correos electrónicos, si desea obtener una respuesta rápida adjunte su número de pedido y aborde el problema claramente, gracias.
¿En qué moneda son los precios que veo en el sitio?
Respuesta :
El precio predeterminado en nuestro sitio es en USD, la tasa de conversión depende de la compañía emisora de la tarjeta de crédito utilizada en la transacción. El sitio predeterminará dólares estadounidenses en la página de pago.
El precio predeterminado en nuestro sitio es en USD, la tasa de conversión depende de la compañía emisora de la tarjeta de crédito utilizada en la transacción. El sitio predeterminará dólares estadounidenses en la página de pago.
¿Cómo sé si mi paquete ha sido enviado y está en camino?
Respuesta:
Una vez que realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación automático. Una vez que su pedido haya sido procesado y esté listo para salir de nuestro centro de distribución, recibirá otro correo electrónico con la información de envío. Tenga en cuenta que el correo electrónico de confirmación de envío no significa necesariamente que el transportista haya recogido su paquete en nuestro centro de distribución. Utilice las funciones de seguimiento de los transportistas correspondientes para determinar cuándo su paquete ha sido recogido y está en tránsito.
Una vez que realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación automático. Una vez que su pedido haya sido procesado y esté listo para salir de nuestro centro de distribución, recibirá otro correo electrónico con la información de envío. Tenga en cuenta que el correo electrónico de confirmación de envío no significa necesariamente que el transportista haya recogido su paquete en nuestro centro de distribución. Utilice las funciones de seguimiento de los transportistas correspondientes para determinar cuándo su paquete ha sido recogido y está en tránsito.