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Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie, falls das Produkt defekt oder beschädigt ist. Sie haben 15 Tage Zeit, es für eine vollständige Rückerstattung an uns zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den vollen Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Bitte geben Sie den Namen und die Bestellnummer auf den Rücksendepaketen an. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite zur Rückerstattungsrichtlinie.
Bitte beachten Sie: Wenn sich Ihr Paket auf dem Transportweg befindet, müssen Sie warten, bis es ankommt, und es zurücksenden, bevor Sie eine Rückerstattung erhalten können.
Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren! Die Stornierung muss innerhalb der ersten 24 Stunden und vor dem Versand erfolgen. Sollte der Artikel bereits versandt worden sein, beachten Sie bitte, dass wir den Versandprozess durch den unabhängigen Transportdienstleister nicht mehr unterbrechen können.
Falls Sie sich vertippt haben oder eine falsche Adresse automatisch ausgefüllt wurde, antworten Sie einfach auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und bestätigen Sie dies. Sobald Sie überprüft haben, dass die angegebene Adresse falsch ist, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an contact@plushyz.com.
Wenn die angegebene Adresse falsch ist, können wir die Adresse innerhalb der ersten 12 Stunden in die richtige ändern. Nach 12 Stunden bei einer falschen Übermittlung erfolgt keine Rückerstattung mehr.
Die Lieferzeiten variieren, da wir weltweit von verschiedenen Logistikzentren
abhängig von Ihrem Standort versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage, abhängig von der jeweiligen Jahreszeit und den Zollverfahren des jeweiligen Landes.
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