CozyStitch - Hooded Blanket Wrap

Alle Bestellungen werden zwischen 2-5 Tagen bearbeitet und versandt.

Plushyz.com arbeitet mit Herstellern und Designern auf der ganzen Welt zusammen, um die niedlichsten Produkte zu den niedrigsten Preisen zu liefern.

Aufgrund neuer Sicherheitsverfahren infolge von Covid-19 kommt es bei bestimmten Bestellungen zu Lieferverzögerungen in die USA und nach Kanada und sollten innerhalb von 9-15 Werktagen geliefert werden. Es kann jedoch sein, dass Sie Ihren Artikel viel früher erhalten, um anzukommen.

Alle Bestellungen werden mit Tracking-Nummer versandt. Diese Details werden direkt per E-Mail an die E-Mail gesendet, die Sie während des Bezahlvorgangs erhalten haben. So können Sie es bei jedem Schritt des Weges verfolgen!

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Notizen:

*In Bezug auf internationale Versanddienste gibt es einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie aus einem dieser Länder kommen, werden wir Sie kontaktieren.

Häufige Fragen: 

MEIN TRACKING SAGT "IM MOMENT KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR".

Bei einigen Reedereien dauert es 2-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen auf dem System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 7 Werktagen aufgegeben wurde und es immer noch keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer gibt, kontaktieren Sie uns bitte.

VERLORENE/FEHLENDE PAKETE

PLUSHY'Z haftet nicht, wenn die falsche Adresse während des Bestellvorgangs angegeben wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Rechnungs- und Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung bearbeiten.

WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSCHICKT?

Aus logistischen Gründen werden Artikel im selben Kauf manchmal in separaten Paketen verschickt, bitte erlauben Sie 2 bis 3 Tage, bis andere Pakete ankommen. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@plushyz.com

Wenn Sie eine Rücksendung und Rückerstattung in Betracht gezogen haben, haben Sie wahrscheinlich einen Artikel bei uns bestellt. Dies bedeutet, dass wir Ihnen ein großes "Dankeschön" für Ihre Liebe zu PLUSHY'Z schulden und so sehr, wie wir einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten möchten. Das heißt, hier sind einige Dinge, die Sie vielleicht wissen möchten:

Wir bieten eine 100% Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, die während des Versands defekt oder beschädigt sind.  

Ertrag

1. Es gibt KEINE RÜCKGABE für 50% Rabatt auf SALE-Artikel, außer bei Fabrikmängeln oder Qualitätsmängeln.
2. Die Stornierung von Bestellungen ist nur innerhalb von 12 Stunden ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung möglich.
3. Die Artikel müssen innerhalb von 10 Tagen, gerechnet ab dem Lieferdatum, zurückgeschickt werden.
4. PLUSHY'Z behält sich das Recht vor, bis zu 50% Wiedereinlagerungsgebühr für den Endverkauf oder ermäßigte Artikel zu erheben.
5. Rücksendungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel in unserem Rücksendezentrum bearbeitet.
6. Bitte bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf und senden Sie Ihre Rücksendung zusammen mit einer Tracking-Nummer, da wir nicht für Rücksendungen haftbar sind, die während des Transports verloren gehen oder gestohlen werden.
7. PLUSHY'Z übernimmt nicht die Rücksendekosten des zurückgegebenen Produkts.

1. E-Mail-contact@plushyz.com für die Adresse des PLUSHY'Z-Rücksendeetiketts.

 -Bitte geben Sie die folgenden Details in Ihrer E-Mail an:

• Bestellnummer
• Vollständiger Name
• Foto des Artikels mit dem Defekt des Herstellers

b. Zurückgegebene Produkte müssen in gutem Zustand sein und die Originalverpackung

c. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne vorher eine Rücksendung anzufordern, werden nicht akzeptiert.

Zurückzahlungen

PLUSHY'Z akzeptiert keine der folgenden unangemessenen Rückerstattungsstreitigkeiten:

• Dem Kunden gefällt der Artikel nicht.
• Die Lieferadresse wurde falsch angegeben.
• Der Artikel sieht nicht wie beschrieben aus.
• Der Kunde hat den falschen Artikel/die falsche Größe bestellt.

1. Nur reguläre oder erhaltene beschädigte Artikel können vollständig auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet werden.
2. Rückerstattungen können je nach Finanzinstitut bis zu 2-5 Werktage und 7-10 Werktage dauern, bis der Betrag auf Ihr Konto gebucht wird.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an contact@plushyz.com.